一、使用场景

我们在浏览用户打分和反馈的时候,会需要知道这是哪个客户的反馈。

通过这个文档的方法,可以实现将用户打分后,在后台看到用户的ID信息。


二、使用步骤

1、完成问卷,获取到埋点代码,给开发

2、开发在嵌入代码的时候,设置user_id或user_name参数

3、用户打分后,在NPSmeter可以看到对应的评分和用户ID信息

4、可以根据用户ID,在内部业务后台查看客户具体信息


三、详细描述

1、获取埋点代码

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如果需要传入用户ID和用户名的话。开发在嵌入代码的时候,往user_id,user_name参数内传值即可


2、在回复明细里面可以看到传入的信息

比如这里传入了用户ID

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