亲爱的微淘商家朋友:


为了更好的帮助商家提升微淘内粉丝运营,满足日常商家在微淘内的粉丝互动玩法,创作者平台现已于9月17日全量上线全新互动工具---【粉丝抽奖】,增加粉丝亲密度从此不再愁!


一、“粉丝抽奖”是什么?

商家发布微淘时可自行定义抽奖规则和抽奖内容,并在发布成功后针对该条内容进行定时或者即时抽奖设置,通过粉丝福利进行日常粉丝互动运维。


二、“粉丝抽奖“如何设置?

  1. 登录创作者平台,选择任意类型内容进行抽奖互动内容编辑,(抽奖信息体现在文案里)

抽奖1.jpg2. 内容发布成功后进入“全部作品”找到该条内容选择配置开奖

   PS.发布内容后配置开奖按钮预计延迟1分钟刷新后可见

抽奖2.jpg

  1. 进入抽奖配置页面,设置开奖规则及奖品

抽奖3.png


若已有奖池则直接添加奖品即可

  1. 若之前未设置过奖品,需先创建奖品,当前支持优惠券及实物奖品两种奖励

 优惠券奖品创建:请在添加商品里选择“优惠TAB”→去创建

抽奖4.png


目标支持“店铺优惠券”及“商品优惠券”,暂不支持裂变优惠券

两个优惠券.png



渠道选择:当前可选择全网渠道/官方渠道指定渠道

两个渠道可选.png


若奖品仅限定微淘渠道可用,可在“官方渠道推广”里选择“微淘”,根据自身情况设置即可。

抽奖6.png


  1. 实物奖品创建:在添加奖品中切换至“权益中心TAB”→去创建

实物奖品创建.png


进入创建页面后找到实物凭证权益;若首次创建需先签约,签约成功后→进入“权益管理”

找到实物创建.png

点击“权益管理”→创建实物凭证权益管理

实物商品创建2.png

设置实物奖品详情实物奖品创建3.png

创建成功后返回上级页面,在权益列表置顶项找到刚刚创建的实物奖品

实物奖品创建4.png

返回阿里创作平台→全部作品→权益中心列表→点击“我已成功创建了模板”

实物奖品创建5.png


刚刚新增实物奖品在权益中心list中展示,创建好奖品后在配置开奖中勾选添加奖品即可

实物奖品创建6.png


  1. 预览:返回全部作品,找到该条内容,配置开奖状态变更为待开奖;点击按钮后可预览,且不可更改。

非常重要:为保障消费者权益,已配置开奖不支持修改及删除,请新增时务必仔细阅读条款且进行正确配置!

抽奖7.png



三、“粉丝抽奖”设置后前台的展示样式?


内容发布成功后,在微淘前台展示样式如下:

11_32_42__09_17_2019.jpg


四、FAQ


1、为何中奖数量与预设奖品数不一致?

中奖由机器抽取产生,有可能存在开奖失败,或中奖数量与预设奖品数不一致的现象,主要原因:

针对中奖条件(如点赞/评论/关注),系统随机选取样本进行过滤,过滤后满足条件人数小于预设奖品数量,就将出现以上现象。


2、为何直接开奖失败?

特殊情况,如显示开奖失败,但您确认您设置的条件已有人符合,请向官方反馈:钉群号 23184199(入群请备注原因)


3、中奖后消费者从哪里获得通知?

-原文章的抽奖模块,显示已开奖,可看到开奖名单

-中奖人会收到一条消息通知


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