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正常情况下,执行任务就是从任务所使用流程的开始节点依次执行到结束节点。在执行过程中可能会在经过分支时根据当前的条件而进入不同的分支;也可能经过 审批节点,由节点负责人检查过后决定是继续向后执行或是退回到之前的节点;还有可能经过 超级节点,超级节点将会等待第一方或第三方应用来完成该节点而不需要用户手动操作,当然在某些特殊情况下用户也可以手动强制完成超级节点。


节点执行

一般节点/通用

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一个可以完成并转到下一步的普通节点的截图


上面的截图展示了前文中提到的 普通节点、提示项、检查项,以及在检查项添加的自定义字段。

界面默认仅展示当前正在执行的节点,当节点中所有的检查项和必选自定义字段都填写完毕时将会显示 [完成] 按钮,同时显示下一个可以执行的节点。


如果需要查看之前或之后的节点,可以点击右侧的 [显示全部节点],但"显示全部节点"不会显示未满足条件的节点,如需查看为满足条件隐藏的节点或需要以树状图的形式查看所有节点,可以参考本页中的 "查看流程图" 部分。


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节点的次要功能的截图


当任务开始但中途需要进行其他工作或暂时搁置时,可以点击右下角的 [...] 图标暂停节点。


审批节点


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一个包含了自定义检查项和自定义字段的审批节点


审批节点和普通节点的执行基本是一致的,除了它的操作不是 "完成" 而是 "拒绝"、"退回" 和 "通过",通过审批节点需要完成节点中的所有项目,但拒绝和退回可以在任意步骤操作。


退回一般用在前置节点出现遗漏,或需要修改后再次审批的情况,而拒绝将会拒绝审批并直接将任务标记为完成状态。


其他节点

重复节点

重复节点允许在该节点未完成时复制多个相同节点,如下图所示,节点“客户跟进记录”为重复节点,可复制多次记录对应的跟进情况。


重复节点.gif


任务拆分节点

勾选了 “任务拆分节点” 的节点不会影响任务的进行状态,也就是说即使任务里有任务拆分节点正在进行中,只要没有正在进行中的非任务拆分节点,任务将会处于暂停或代办状态而不是进行中状态。之所以被称为任务拆分节点,是因为使用场景是在周期比较长的任务中,可能会拆分出很多子任务,但又不希望这些正在进行中的子任务使父任务一直处于进行中状态。同时任务拆分节点无需手动开始和完成,节点状态取决于节点中的检查项和子任务的状态。

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编辑流程时在流程节点设置里选择任务拆分节点


节点中的检查项和子任务


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包含检查项和子任务的节点的截图


上图的右上角除了头像以外,从左至右的按钮分别为:创建检查项、创建子任务。


节点中除了流程中定义的检查项以外,您还按需增加自定义内容的检查项,功能和作用与一般的检查项一致。节点下的子任务可以用于在节点执行过程中需要较多修改,或需要将一些修改分配给多个人的场景,在节点开始之前子任务无法开始,同样子任务也将会影响节点的完成状态。


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未开始节点的菜单选项的截图




扩展

超级节点


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一个倒计时并自动完成的超级节点的截图


超级节点是任务中一种特殊类型的节点,由应用商店中的 PowerApp 提供,它可以根据不同的输入数据或关联的数据的情况来输出不同的内容(文本)并决定节点的完成状态,如:在到达特定时刻,或特定网页包含一段文字是完成节点。


查看流程图


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查看流程图按钮的截图


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查看流程图弹窗的截图


在执行过程中如果希望查看流程的结构,可以通过点击任务描述右下角的 [查看流程图] 按钮来查看流程的接口,与 "显示全部节点" 不同的是不满足条件的节点在查看流程图时仍然会显示,并且可以将分支以树状图的情况显示。