image.png

一、产品背景

随着手淘的改版,商品推荐带来的流量占比已经越来越高,对商家图片的精细化运营能力也有了更高的要求。

商家们在日常的店铺运营过程中,往往不知道怎么样的图片能被猜你喜欢官方审核通过,也不知道什么样的图更容易被消费者接受,更不用说如何提高点击率和转化率了。

为此,鹿班团队推出鹿班智能主图【首页猜你喜欢】点击优化工具,能让你为宝贝设置多张图片同时投放,在前台呈现千人千面的结果。不仅如此,系统还能反馈不同图片的投放数据,方便商家做精细化的分析和运营,拿到更多免费公域流量。简而言之,你图片运营地越好,在手淘拿到的免费流量就越多。提升主图的转化效率,给予数据反馈,实现主图的多场景运营效率的提升。


二、使用条件

当商家有商品成为“首猜高曝光”商品时,这部分商品会进入我们的首猜优选池,系统会自动抓取商品中的素材到点击优化工具中,商家可以自行编辑图片进行投放。


三、操作指南

(一)静态图片投放

1)进入产品主页熟悉各板块功能

通过浏览器(推荐用chrome浏览器,其他浏览器可能会遇到显示问题)登陆以下网站,进入点击优化工具:https://luban.taobao.com/zhutu

image.png

1.在红框1处点击确认进入我们的主图首猜版点击优化工具;

2.展示使用鹿班点击优化后数据对比,及行业平均分

3.显示店铺入池商品总数、主图点击优化中的商品个数、以及点击率提升的商品个数。

image.png1.若有多个商品进入首猜优选池,商家可以在右上角红框位置根据商品状态进行筛选,也可以通过商品名称搜索你想要点击优化的商品;

2.可对“全部商品”和“急需优化”的商品进行筛选,帮你更快找到可以尽快提升的商品

3.红框3区域显示点击优化商品的点击率指数:最近7天内,商品点击率的相对指数分

4.红框4区域显示原本的商品主图信息,若主图访问量达到一定值,下方会显示7天内具体访问量数据

5.可在红框5区域进行鹿班主图编辑作图,使用鹿班制作多个版本主图,将个性化投放给不同消费者,从而提升点击率,若鹿班主图访问量达到一定值,下方会显示7天内具体访问量数据,以及7天内消费者点击该商品图片进入详情页的次数统计

6.可在红框6处进行对应的操作:投放、下线,以及图片状态的显示:待投放、已上线等。上线图片会显示最近七天,“智能主图”和“原始主图”的投放数据对比,包括投放后提升的点击量和提升的对应点击率,可点击“查看明细”查看该商品下每张投放图片的数据情况。

部分类目商家在使用过程中,可选择长图场景图点击优化,使用长图点击率会有显著提升哦~这里推荐可以使用长图点击优化的商家们尽快重新上传素材进行投放~

2)开始作图

image.png

选择想要进行点击优化的商品后,点击“制作图片”,开始选择对应尺寸图片进行作图。可【选择图片空间图片】或【通过宝贝选图】:

image.png

1、点击红框左侧“选择图片空间图片”进入选图界面;

2、可在红框2处筛选图片空间列表,查找你想用的图片;

3、可根据时间或图片名称筛选图片,还可以“隐藏不可用图片”

4、若图片空间没有你想要的图片,可在红框4处上传自己想要的图片;

5、点击选择想要的图片;

6、红框6处可进入图片空间进行图片管理;

7、选完图片后,点击确认

image.png

截取固定尺寸的图片,或重新选择图片,之后保存即可进入合图页面。

image.png

1、点击红框右侧“通过宝贝选图”进入选图界面;

2、点击宝贝相关图片;

3、选择宝贝头图后点确认;

4、点击取消或确定,进入合图页面。

image.png

1、进入合图页面后,若想换图片,可在红框1处可重新上传图片;或点击“作图效果参考”进行相似图片效果查看

2、选择或上传素材之后,在右边红框位置选择对应的“猜你喜欢-官方主图样式”。

(不同商品展示样式可能有所区别,每个商品只展示适合该商品的主图样式)

3、选择样式后,可在红框3处选择适合图片的模版,选择之后可编辑模版中的文案

4、选择主图样式之后,根据红框里的文案格式进行编辑,也可以拖动文字及线框进行位置调整,白底图可以将素材大小进行调整。这里需要注意的是,模版样式里面所有文案都需要修改,否则点击保存会出现“需要每一行文案都修改后,才能完成保存”都提示。

5、在红框5处可对图片上的图像、文字以及相关图层进行深度编辑。

6、编辑时可以在右边红框6处进行文字的位置(点击小锁可锁定)、字体、颜色、以及文字内容的调整。

7、可以在图片上直接拖动文字及线框位置,以及双击文字进行编辑。这里需要注意拖动文字的时候千万不要出现线框与文字重叠或把它们拖到图片外面。编辑完成之后点击右下角的“保存”即可完成对图片的编辑。

3)图片投放


image.png

编辑完成之后,可继续编辑后面的图片,一个商品最多投放4张主图,所以最好编辑成不同样式进行主图点击优化。

维护好图片后,可看到图片投放状态是待投放状态,点击“投放”按钮进行投放。

使用说明9.png

点击投放后,做以上提示,若文案未编辑,则无法投放。可点击“提交人工审核”,对已经编辑好的其中三张图片进行投放。

image.png

1、投放之后,可在左边位置处进行“编辑图片”或“删除图片”重新作图进行替换,也可以通过查看“点击率效果分析”来分析当前图片,审核中的图片左下角会有小时钟标记;

2、红框2处会显示状态为:审核中,审核时间为2-3个工作日,偶尔会有延迟。如需修改图片,点击“取消审核”

image.png

1、审核不通过,左下角会显示红色✖️小标签,鼠标移到小标签上会显示对应的审核不通过原因。

2、图片通过审核后,左下角会显示绿色☑️小标签;

3、图片审核通过后会上线,红框3处会显示投放状态为“已上线”,若想结束投放,可点击“下线”;刚上线的图片需要累计3-5个工作日的数据回流时间,这期间无法查看数据。

图片审核状态:

image.png

image.png

素材上线之后,会进入图片审核流程,商家可在T+1个工作日看到图片投放的审核情况:

1.图片审核中:左下角会有一个钟表的图标

2.图片未编辑:图片下方会显示“文案未编辑无法提交审核”。

3.图片审核不通过:图片下方会提示“审核不通过请重新编辑”,鼠标移动到上面会显示具体不通过的原因。

4.图片审核通过:图片左下角会显示打勾图标

审核期间可以取消审核重新编辑图片。

4)数据查看


image.png

image.png

image.png

数据展示中可查看单个商品各个主图的“曝光排名”、“点击指数”,商家可以清楚的知道哪些图片需要优化,页面中也会有对应提示,商家可自行操作“编辑图片”优化或查看“点击率效果分析”。

注意:若图片点击数不够,数据页面会显示曝光不足,从而无法统计ctr分数。


四、相关注意事项

1)图片规范

作图需符合【淘宝图片规范】:https://www.taobao.com/markets/imgrule/uploadspecs?spm=pc#id=2

(因纯白底图投放效果较差,请勿使用纯白底图,可适当添加文案内容)

2)图片导入

系统会自动将首猜高曝光商品导入我们的鹿班主图版商品池,同时会从素材中心同步一部分原有的素材到我们鹿班系统里。商家平时在鹿班作图的同时最好也能够不断优化素材中心的素材。

3)图片审核

图片上传后会进入审核流程,我们会有专业的审图人员对图片进行审核,符合要求对即可通过,不符合要求打回重做,商家可在T+1个工作日查看图片审核状态,

4)数据查看

由于图片投放后,有审核、投放、投放后数据回流的时间差,这段时间看不到图片数据属于正常,请耐心等待几天。


五、常见问题Q&A

1)我在鹿班工具上优化出来效果好了之后,需不需要下线图片测其他的?

不需要!不要把这个工具当做是测图工具,把它当做是分发工具。点击效果好的图片,这个工具平台会直接增加曝光力度,相当于是一个素材自动优胜劣汰的工具。点击效果好的素材请保持在线,获取更多点击,赢得流量。


2)如果我优化后发现图片效率不好,要下线该图片吗?

不要随意下线!如果你有多余的素材去测试,那么可以下线,测新的图片,如果没有多余素材的话,请不要随意下线当下点击效率不好的素材,素材多样性有助于获取更多流量,哪怕当下点击效率不好,随着曝光次数增加,点击数据也可能会变化。


3)我在这个工具上传的图片在猜你喜欢是以什么样的逻辑进行透出?这个会切走我原有的流量来测试吗?

整体逻辑是择优透出,赛马机制,优者更优!首先请大家搞明白什么是你的流量,你的流量是指,该商品在曝光后,消费者点击进入到商品详情页,这才是店铺的流量。这个工具是把你上传的素材在首页猜你喜欢透传,同样的产品,会优先透点击率更高的图片,帮你获得更多的流量,提高单品在首页猜你喜欢的承接效率。


4)如果测出来效果好的图片,我要不要把我的主图也更换成这个图片?

不要!首猜场景和详情页场景下消费者的心智是不同的,不要随意把首猜场景点击率高的图片换做产品主图第一张。商品主图第一张会被其他导购渠道引用(譬如搜索),故不要随意更换,因为首猜场景下点击率高的素材,在其他场景下点击率不一定也高。


5)如果我素材不够,全部素材都放在主图了,这个工具还能用吗?

可以!这个工具的作用是反馈你在首猜场景下点击效率高的图片是什么,你可以把它作为一个数据看板使用,为以后的产品拍摄提供指导和建议。另外如果有取得合法使用权的高质量买家秀(如PGC的买家秀,或和达人合作产的买家秀),也可以通过该工具,更有效的利用买家秀图片。


6)为什么我传了同样的图片,点击效率成绩不同?

因为数据有波动!图片在透传时,曝光对应的人群,曝光的时间有不同,点击效率也会有不同。但随着曝光次数的增加,数据会趋向稳定。


7)为什么我上传了图片之后,一直显示曝光不足,无法提供数据?

请多等几天并观察。从平台角度,曝光只有达到有可信度,相对来说较稳定的情况后才会把该数据反馈给商家。

图片数据看不到有以下几种可能:

·曝光量不足,目前只有达到一定曝光量的图片才会显示数据;

·时间不够,目前点击投放不是实时到线上,会经过图片审核、上线、数据收集、反馈等几个过程,一般要3-5天后才能看到准确数据;

·上线过程中进行了图片修改,也会影响数据的准确性;


8)图片的点击指数分多好才叫好?

当然是越高越好!点击指数反映了当前图片和同类目商品点击情况的对比,当点击指数达到100时,证明该图片达到了同类目的最高点击水平。另外同类目的平均指数分,也可以作为点击情况的参考。